关注价值驱动因素时考虑过预料之外的后果吗?
过于关注某个价值驱动因素常常会带来预料之外的后果。例如,其他价值驱动因素对应的绩效可能会下降。一家公司着重提高工厂的可用率(工厂可以进行生产的时间),将其视为主要价值驱动因素。在高利润时期,其边际产量会产生可观的经济回报。
但是,这也带来了包括过度维护、过度投资形成过剩产能,以及备件的过度库存等预料之外的后果。当利润率回到正常水平时,这些后果大大降低了利润。一种较好的选择是,制定一套能够管理预料之外后果的平衡的价值驱动因素。对于制造公司来说,改善可用率时要兼顾到维护有效性的管理。