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组织健康的概念及行业分类

  组织健康是公司健康的最后一个要素,它衡量公司是否拥有维持和改善其绩效所需的人力、技能和文化。对组织健康的诊断通常会衡量公司的技能与能力,留住员工并使他们满意的能力,文化与价值观,以及其管理人才的水平。在这方面,哪些内容更重要也是因行业而各异。

  制药公司需要深厚的技术创新能力,但对管理者的需求却相对较少。零售商需要大量训练有素的后备管理人员、一些杰出的促销员,并在大多数情况下都需要以为客户服务为导向的店员。